En CLOINDU nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de la información de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionás al navegar por nuestro sitio web o realizar una compra.

1. Información que Recopilamos

Para brindar nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:

Información Personal

Cuando realizás una compra o te registrás en nuestro sitio, podremos solicitar datos como:

• Nombre y apellido.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección de envío y facturación.
• Información necesaria para procesar el pago.

Información de Navegación

También recopilamos información técnica sobre el uso del sitio, como:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador y dispositivo.
• Páginas visitadas.
• Fecha y hora de acceso.
• Tiempo de permanencia en el sitio.
• Información obtenida mediante cookies.

2. Uso de la Información

La información recopilada es utilizada exclusivamente para brindar un mejor servicio y mejorar la experiencia de compra.

Entre otros fines, utilizamos tus datos para:

• Procesar, confirmar y enviar tus pedidos.
• Comunicarnos con vos sobre el estado de tu compra.
• Brindar atención al cliente y responder consultas.
• Enviarte promociones, novedades y ofertas especiales (siempre que no hayas solicitado dejar de recibirlas).
• Mejorar el funcionamiento, seguridad y rendimiento de nuestro sitio web.
• Analizar estadísticas de navegación para optimizar nuestros servicios.

3. Protección de la Información

En CLOINDU implementamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

Utilizamos conexiones seguras y trabajamos con plataformas de pago que cumplen con altos estándares de seguridad para proteger la información durante las transacciones.

El acceso a los datos personales se encuentra limitado únicamente al personal autorizado que necesita dicha información para brindar nuestros servicios.

4. Compartición de la Información

Respetamos la privacidad de nuestros clientes y no vendemos ni comercializamos información personal.

Podremos compartir determinados datos únicamente con:

• Empresas de logística y transporte para realizar las entregas.
• Plataformas de pago necesarias para procesar las operaciones.
• Proveedores tecnológicos que colaboran en el funcionamiento de nuestra tienda online.
• Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Todos estos terceros se encuentran obligados a tratar la información de manera confidencial.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies permiten recordar preferencias, facilitar futuras visitas, obtener estadísticas de uso y optimizar el funcionamiento del sitio.

Si lo preferís, podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

6. Tus Derechos

Como titular de tus datos personales, tenés derecho a:

• Solicitar acceso a la información que almacenamos.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.
• Revocar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención.

7. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o comerciales.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página y entrará en vigencia desde su fecha de publicación.